采编 / 刘颖

来源 / 人才头条

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2020年，新冠疫情的乌云笼罩了全世界。在疫情逐渐常态化的今天，线上办公成为了许多企业的不二之选，但国内许多企业缺乏经验，将传统线下办公的模式强行转到线上让许多人苦不堪言。

对大多数企业来说，选择一个合适的SaaS工具（Software-as-a-Service通过网络提供软件服务），是性价比最高的解决方案。

前喜茶CTO陈霈霖于2019年底创立了深圳维格云有限公司（以下简称vika维格），核心产品就是一款SaaS工具——“维格表vika.cn”。

不同于以往SaaS工具特定领域需要特定软件的限制，vika维格表是集数据中台、大数据库、团队协作平台、电子表格“四合为一”的新一代数据生产力平台，vika维格在创立两年内便获得高瓴资本、IDG资本、天图资本、五源资本等顶级VC机构累计数千万美元的融资。

至今，vika维格已经为28个国家15000家组织和企业提供了数字化解决方案。在vika维格从0到1的搭建过程中，市场增长引擎、数据运营和教育运营体系地搭建来自一位年轻的95后。

图源/吴振华

吴振华，今年26岁，是vika维格市场及教育负责人，2022年已经是他创业的第七个年头了。从大学刚入校开始，吴振华就开始思考「自己以后想要做什么」这个问题，他加入了学长的创业公司每天为如何开拓市场昼夜不歇，为此还落下了许多课程遭到了学校和家长的反对。

2015年，吴振华正式开始创业。他拉着同学创立了一个高校一站式PC服务平台，解决高校大学生买电脑难，选电脑累，修电脑烦的需求。经过不到一年时间，吴振华团队就发展到了50人，在校内的孵化园拥有了第一间办公室。一年半的时间里，他们卖出了三千多台电脑，营业额超过1000万。之后他联合团队成立了「创趣驿站」一起“搞事情”。

到了2017年，吴振华团队已经内部孵化了近15个产品和项目，包括Muitas-智能音乐调酒器、闲鱼客栈民宿、子期APP、重邮老斯基公众号、一根大排外卖店……为了被更多人看到，团队开始参加各类创新创业比赛，总共拿到2个“互联网+”金奖、3个全国铜奖等五十多个奖项。

2018年，吴振华进入人生低谷期，创业失败导致他欠下近百万的巨额债务，在融资过程中，他见到了当时喜茶的CTO陈霈霖，这次见面也为吴振华日后的发展埋下了伏笔。

回到重庆后，他打包出售了外卖店和餐饮品牌、转让民宿股份，转而进入地产领域，做闲置资产运营。大概一年半的时间，成为“二房东”的吴振华与其团队联手打造了5个轰趴别墅，一个商务会所以及两个音乐餐吧，同时也还清了所有债务。

「创业者一定更要有韧性，摔倒是常事，睡一觉起来接着干，在动态失败中去完善自己。」

2019年，吴振华大学毕业。他决定从头开始，重回科技领域。当时陈霈霖离开喜茶准备自己创业，经过联系后，他便成功加入了vika维格的团队。

“就这样我从kelly（陈霈霖）的小粉丝，晋升成为kelly（陈霈霖）的小跟班。”

当时公司还没有成立，包括吴振华在内的团队成员5人就这样一起挤在略显逼仄的两个共享办公位上，敲下了vika维格表的第一行代码。

在启动初期，吴振华和团队成员发起了一个叫做「Dayone登陆计划」的项目，在探索过程中初步确定了vika维格表的早期市场运营策略——B端产品的C端运营，但随着产品功能的迭代和用户量的增多，问题也逐渐暴露出来，许多同事容易认为B端市场的竞争是你死我活的零和博弈，这就导致了在工作中无法以客户为中心。

为此，他们特意在公司的价值观里加入了一条「雷锋精神」，口号是「为人民服务」，来强调客户服务的重要性。这也为他们下一个阶段的运营聚焦带来了启发——服务：帮助客户创造价值，不惜一切代价地打造服务能力，创造客户价值、确保数据安全。

在持续深耕客户服务的过程中，vika维格的团队发现国内企业对数字化的认知及创新科技的接受程度远不及预期，在数字化人才的培养和组织能力建设上有着极大的提升空间；于是吴振华从0到1打造了「edu.vika.cn维格课堂」的教育平台，响应国家「十四五」职业人才培养的战略方针，通过企业培训和数字化课程为社会输送数字化科技人才。

“为了让每一个现代世界的人，都拥有数字化的权利，变得更强大 ，从而推动人类社会的整体进步”，vika维格课堂首创了「数字办公AI交互课」，帮助职场新人零基础掌握数字办公技巧，提高工作生产力，带动组织效率有效提升。

“我们想打造一个能连接人与创造力的数字奇妙世界，我们相信，在未来vika维格表它不止是一个科技SaaS产品，还是一种「让普通人掌握强大 IT 能力的新方式」，这也是我们的使命—— 让 10 亿人获得科技能力。”